Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für sämtliche Verträge zwischen

Dominic Müller
Einzelunternehmer
Mainzer Str. 19
50678 Köln
Deutschland

E-Mail: hallo@wunschhome.de

(„Wunschhome", „wir" oder „uns") und den Nutzerinnen und Nutzern („Nutzer" oder „du") der Plattform Wunschhome unter wunschhome.de sowie der dazugehörigen Dienste und Funktionen.

Wunschhome bietet eine Plattform zur Erstellung und Veröffentlichung persönlicher Wohnungsgesuche und Suchprofile.

Öffentlich veröffentlichte Wunschhome-Seiten sind nutzergenerierte Profilseiten innerhalb der von Wunschhome betriebenen Plattform. Sie stellen keine technisch eigenständigen Websites dar.

Abweichende Bedingungen der Nutzer gelten nur, wenn Wunschhome ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt hat.

Wunschhome ermöglicht Nutzern, persönliche Wohnungssuchprofile zu erstellen und öffentlich zugänglich zu machen.

Zum Leistungsumfang können insbesondere gehören:

• eine persönliche Wunschhome-Seite mit eigener URL,
• Veröffentlichung von Texten und Bildern,
• Angabe von Suchkriterien und persönlichen Informationen,
• Angabe freiwilliger Kontaktmöglichkeiten,
• geschützte Kontaktaufnahme über Wunschhome,
• Einbindung unterstützter externer Inhalte,
• Erstellung von QR-Codes,
• Erstellung von Druckvorlagen,
• Erstellung von Vorlagen für soziale Netzwerke und Messenger,
• Auswahl verschiedener Designs und Themes,
• Teilen der Wunschhome-Seite über unterstützte Dienste.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Produktbeschreibung.

Wunschhome stellt ausschließlich die technische Plattform und die damit verbundenen Funktionen bereit.

Wunschhome ist insbesondere kein Immobilienmakler, Vermieter und keine Wohnungsvermittlung und wird nicht Partei eines zwischen Nutzern und Dritten geschlossenen Miet-, Vermittlungs- oder sonstigen Vertrags.

Wunschhome schuldet keinen bestimmten Erfolg bei der Wohnungssuche und insbesondere weder das Zustandekommen eines Kontakts noch eines Mietvertrags.

Wunschhome kann Funktionen und technische Eigenschaften der Plattform weiterentwickeln oder verändern, soweit dadurch die vertragsgemäße Nutzung und wesentliche vertraglich zugesagte Funktionen während einer bereits bezahlten Laufzeit nicht unangemessen beeinträchtigt werden.

Die Erstellung und Bearbeitung einer Wunschhome-Seite kann zunächst kostenlos erfolgen, soweit dies auf der Website entsprechend angeboten wird.

Eine Zahlung wird erst erforderlich, wenn der Nutzer seine Seite kostenpflichtig veröffentlichen möchte.

Die Darstellung der kostenpflichtigen Leistungen auf Wunschhome stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Vor Abschluss der Bestellung werden dem Nutzer insbesondere Preis, Laufzeit und wesentliche Leistungsmerkmale angezeigt.

Der Nutzer gibt durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten kostenpflichtigen Bestellschaltfläche eine verbindliche Bestellung ab.

Der Vertrag kommt nach Maßgabe des im Checkout dargestellten Bestellprozesses zustande.

Wunschhome behält sich vor, Bestellungen in sachlich gerechtfertigten Fällen abzulehnen, insbesondere bei erkennbarer missbräuchlicher oder rechtswidriger Nutzung.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.

Sofern auf der Website nicht anders angegeben, kostet die Veröffentlichung einer Wunschhome-Seite derzeit einmalig 29 € für eine Laufzeit von sechs (6) Monaten.

Es handelt sich nicht um ein Abonnement.

Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.

Im Preis sind die in der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführten Funktionen enthalten.

Zusätzliche Kosten entstehen nur, wenn der Nutzer später ausdrücklich eine weitere kostenpflichtige Leistung bestellt.

Nach Ablauf der Laufzeit kann eine weitere Laufzeit kostenpflichtig gebucht werden, sofern Wunschhome eine entsprechende Verlängerungsoption anbietet.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden und der jeweils eingesetzte Zahlungsdienstleister werden im Checkout angezeigt.

Für die Zahlungsabwicklung können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Ergänzend können deren Bedingungen und Datenschutzhinweise gelten.

Die kostenpflichtige Veröffentlichung einer Wunschhome-Seite läuft grundsätzlich sechs (6) Monate ab dem für die gebuchte Laufzeit maßgeblichen Zeitpunkt, sofern bei Bestellung nichts anderes angegeben wird.

Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.

Nach Ablauf der gebuchten Laufzeit wird die öffentliche Veröffentlichung beendet, sofern keine weitere Laufzeit gebucht wurde.

Nutzer können ihre Seite während der Laufzeit jederzeit früher deaktivieren oder – soweit technisch vorgesehen – löschen.

Eine vorzeitige freiwillige Deaktivierung oder Löschung durch den Nutzer begründet grundsätzlich keinen Anspruch auf anteilige Erstattung des gezahlten Preises. Gesetzliche Rechte des Nutzers bleiben unberührt.

Wunschhome kann Inhalte oder Konten nach Maßgabe dieser AGB und der gesetzlichen Vorschriften einschränken, sperren oder entfernen.

Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Nutzer sind verpflichtet, Wunschhome rechtmäßig zu verwenden.

Nutzer dürfen insbesondere keine Inhalte veröffentlichen, die:

• gegen geltendes Recht verstoßen,
• Rechte Dritter verletzen,
• andere Personen beleidigen, bedrohen oder diskriminieren,
• bewusst irreführend oder betrügerisch sind,
• Identitäten anderer Personen missbräuchlich verwenden,
• unerlaubte Werbung oder Spam darstellen,
• pornografisch, extremistisch oder in sonstiger Weise rechtswidrig sind,
• Schadsoftware oder andere technisch schädliche Bestandteile enthalten.

Nutzer dürfen nur Inhalte veröffentlichen, für deren Nutzung und Veröffentlichung sie über die erforderlichen Rechte verfügen.

Dies gilt insbesondere für Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Logos und sonstige geschützte Inhalte.

Nutzer sind dafür verantwortlich, dass sie personenbezogene Daten anderer Personen nur veröffentlichen, wenn hierfür eine ausreichende rechtliche Grundlage besteht.

Die missbräuchliche Nutzung von Wunschhome, insbesondere zur Täuschung, Belästigung, rechtswidrigen Datenerhebung oder für andere als die vorgesehenen Zwecke, ist untersagt.

Nutzer dürfen Fotos, Videos und andere Medien nur hochladen oder veröffentlichen, wenn sie hierzu berechtigt sind.

Der Nutzer bestätigt insbesondere, dass er über die erforderlichen Urheber- und Nutzungsrechte verfügt und – soweit erforderlich – die notwendigen Einwilligungen oder sonstigen Berechtigungen erkennbar abgebildeter Personen vorliegen.

Dies gilt insbesondere für Bilder, auf denen Partner, Familienangehörige, Kinder, Freunde oder andere Personen erkennbar sind.

Wunschhome kann vor dem Upload oder der Veröffentlichung eine entsprechende Rechtebestätigung verlangen.

Die Bestätigung entbindet Wunschhome nicht von gesetzlichen Verpflichtungen im Fall einer gemeldeten Rechtsverletzung.

Betroffene Personen und Rechteinhaber können mögliche Rechtsverletzungen über die von Wunschhome bereitgestellte Meldefunktion melden.

Die Rechte an den von Nutzern eingestellten Inhalten verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.

Mit dem Hochladen oder Einstellen eines Inhalts räumt der Nutzer Wunschhome ein einfaches, räumlich unbeschränktes und grundsätzlich auf die Dauer der Bereitstellung sowie eine technisch erforderliche Abwicklungs- und Sicherungsfrist beschränktes Nutzungsrecht ein, soweit dies für die Bereitstellung der Wunschhome-Dienste erforderlich ist.

Dieses Nutzungsrecht umfasst insbesondere das Recht, Inhalte:

• zu speichern,
• technisch zu vervielfältigen,
• öffentlich über die Wunschhome-Seite zugänglich zu machen,
• für unterschiedliche Bildschirmgrößen und Endgeräte anzupassen,
• technisch zu komprimieren oder zu konvertieren,
• in vom Nutzer angeforderte Social-Media-Vorlagen einzufügen,
• in vom Nutzer angeforderte Druckvorlagen einzufügen,
• in QR-Code-bezogene Darstellungen und Sharing-Funktionen einzubinden.

Eine darüber hinausgehende kommerzielle Nutzung von Nutzerinhalten durch Wunschhome erfolgt nicht allein aufgrund dieser Regelung.

Wunschhome erwirbt kein Eigentum an den Nutzerinhalten.

Nach Ende der Bereitstellung können Inhalte für einen begrenzten Zeitraum in technisch erforderlichen Sicherungssystemen verbleiben, bevor sie im Rahmen regulärer Löschzyklen entfernt werden. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

Wunschhome-Seiten sind öffentlich über das Internet erreichbar.

Nutzer entscheiden innerhalb der bereitgestellten Funktionen selbst, welche für die Veröffentlichung vorgesehenen Angaben sie auf ihrer Wunschhome-Seite anzeigen.

Hierzu können beispielsweise gehören:

• Name oder Vornamen,
• Fotos,
• Alter,
• Beruf,
• gewünschter Wohnort oder Stadtteile,
• Mietbudget,
• gewünschte Wohnungsgröße,
• persönliche Beschreibung,
• Suchkriterien,
• freiwillig gewählte Kontaktmöglichkeiten.

Nutzer sollten keine Informationen veröffentlichen, die für die Wohnungssuche nicht erforderlich sind oder die sie nicht öffentlich zugänglich machen möchten.

Nicht ausdrücklich zur Veröffentlichung bestimmte interne Account-, Zahlungs- oder Verwaltungsdaten werden nicht allein aufgrund der Erstellung einer Wunschhome-Seite öffentlich dargestellt.

Nutzer können öffentlich sichtbare Angaben während der Laufzeit im Rahmen der angebotenen Funktionen ändern oder entfernen.

Wunschhome kann eine geschützte Kontaktmöglichkeit bereitstellen, über die Dritte mit Nutzern Kontakt aufnehmen können.

Zusätzlich können Nutzer freiwillig direkte Kontaktmöglichkeiten wie Telefon, SMS, E-Mail, WhatsApp, Signal, Instagram, LinkedIn oder andere unterstützte Dienste angeben.

Soweit Nutzer externe Kontaktmöglichkeiten aktivieren, kann die weitere Kommunikation außerhalb von Wunschhome stattfinden.

Für Verfügbarkeit, Datenschutz, Sicherheit und Funktionsweise externer Kommunikationsdienste gelten die Bedingungen der jeweiligen Anbieter.

Wunschhome ist nicht Partei der über diese Kommunikationswege geführten Kommunikation und übernimmt keine Gewähr für die Identität oder Seriosität der kontaktierenden Personen.

Nutzer können, soweit diese Funktion angeboten wird, auf ihrer Wunschhome-Seite freiwillig einen Finderlohn oder eine vergleichbare Belohnung für einen erfolgreichen Hinweis ankündigen.

Ein solcher Finderlohn ist ausschließlich ein Angebot des jeweiligen Nutzers gegenüber Dritten.

Wunschhome wird nicht Partei einer Vereinbarung über einen Finderlohn, nimmt den Finderlohn nicht entgegen und schuldet weder dessen Auszahlung noch dessen Durchsetzung.

Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die Bedingungen eines von ihm angebotenen Finderlohns klar anzugeben und etwaige daraus entstehende rechtliche oder steuerliche Verpflichtungen zu beachten.

Streitigkeiten über Bestehen, Voraussetzungen, Höhe oder Auszahlung eines Finderlohns sind zwischen den beteiligten Personen zu klären.

Wunschhome stellt eine Möglichkeit bereit, mutmaßlich rechtswidrige Inhalte oder Rechtsverletzungen zu melden.

Meldungen können insbesondere Persönlichkeitsrechtsverletzungen, unerlaubt verwendete Bilder, Urheberrechtsverletzungen, Identitätsmissbrauch oder andere mutmaßlich rechtswidrige Inhalte betreffen.

Wunschhome prüft eingehende Meldungen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften.

Wunschhome kann Inhalte insbesondere einschränken, sperren oder entfernen, wenn sie rechtswidrig sind, gegen diese AGB verstoßen oder wenn andere sachliche Gründe für eine Einschränkung bestehen.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden betroffene Nutzer über entsprechende Maßnahmen und deren Gründe informiert.

Eine Meldung führt nicht automatisch zur Löschung eines Inhalts.

Wunschhome ist nicht verpflichtet, sämtliche von Nutzern eingestellten Inhalte generell vor ihrer Veröffentlichung zu kontrollieren.

Für von Nutzern eingestellte Inhalte sind grundsätzlich die jeweiligen Nutzer verantwortlich.

Wunschhome macht sich Nutzerinhalte nicht allein dadurch zu eigen, dass sie über die Plattform technisch gespeichert oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

Für die Verantwortlichkeit von Wunschhome für von Nutzern bereitgestellte Informationen gelten die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere die Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act) und das Digitale-Dienste-Gesetz.

Erlangt Wunschhome in rechtlich relevanter Weise Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten, werden die nach den gesetzlichen Vorschriften erforderlichen Maßnahmen ergriffen.

Verletzt ein Nutzer schuldhaft Rechte Dritter oder diese AGB und wird Wunschhome deshalb von einem Dritten berechtigt in Anspruch genommen, kann Wunschhome vom Nutzer Ersatz der hierdurch erforderlichen und angemessenen Schäden und Kosten verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Dem Nutzer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass er die Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.

Wunschhome kann aus den vom Nutzer eingegebenen Informationen automatisch Vorlagen für soziale Netzwerke, Messenger, QR-Codes, Flyer, Aushänge, Postkarten oder andere Medien erzeugen.

Die Inhalte dieser Vorlagen basieren auf den Angaben und Medien des Nutzers.

Nutzer sind dafür verantwortlich, die generierten Inhalte vor ihrer Veröffentlichung, Weitergabe oder ihrem Druck zu prüfen.

Für die Nutzung externer Plattformen und Dienste gelten zusätzlich deren jeweilige Bedingungen.

Wunschhome übernimmt keine Gewähr dafür, dass externe Plattformen bestimmte Formate dauerhaft unterstützen oder unverändert darstellen.

Wunschhome bemüht sich um eine zuverlässige Verfügbarkeit der Plattform.

Eine jederzeitige und vollständig unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherheitsmaßnahmen, technischen Störungen, Ausfällen von Infrastruktur oder Umständen außerhalb des Einflussbereichs von Wunschhome nicht garantiert werden.

Wunschhome darf erforderliche Wartungs-, Sicherheits- und Aktualisierungsmaßnahmen durchführen.

Während einer laufenden kostenpflichtigen Bereitstellung wird Wunschhome die vertragsgemäße Nutzung nicht ohne sachlichen Grund wesentlich beeinträchtigen.

Zwingende gesetzliche Rechte des Nutzers bei Mängeln oder Nichtbereitstellung digitaler Produkte bleiben unberührt.

Wunschhome haftet unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
• bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
• nach dem Produkthaftungsgesetz sowie
• in sonstigen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet Wunschhome nach den gesetzlichen Voraussetzungen; die Haftung ist in diesem Fall auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit eine solche Begrenzung gesetzlich zulässig ist.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Wunschhome übernimmt insbesondere keine Garantie für:

• den Erfolg einer Wohnungssuche,
• das Zustandekommen eines Mietvertrags,
• die Richtigkeit von Angaben anderer Nutzer oder Dritter,
• die Identität, Bonität oder Seriosität kontaktierender Personen,
• die Verfügbarkeit einer bestimmten Wohnung oder
• Leistungen externer Dienste.

Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern, insbesondere die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte, bleiben unberührt.

Wunschhome kann zur Bereitstellung seiner Funktionen externe Dienstleister einsetzen.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Hosting- und Infrastruktur-Anbieter,
• Zahlungsdienstleister,
• E-Mail-Dienste,
• Karten- oder Standortdienste,
• Video-Hosting-Dienste,
• Kommunikationsdienste,
• Analyse- oder Sicherheitsdienste.

Welche Anbieter tatsächlich eingesetzt werden und in welchem Umfang dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ergibt sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

Für Leistungen, die Nutzer unmittelbar bei externen Anbietern in Anspruch nehmen, können zusätzlich deren Bedingungen gelten.

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Über das Widerrufsrecht, seine Voraussetzungen, Fristen und Folgen wird der Nutzer vor Vertragsschluss gesondert informiert.

Wunschhome veröffentlicht die gebuchte Seite unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt davon unberührt. Bei einem wirksamen Widerruf innerhalb der Widerrufsfrist erstattet Wunschhome den gezahlten Kaufpreis vollständig; Wertersatz wird nicht verlangt. Die Seite wird anschließend deaktiviert.

Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

Gesetzliche Rechte bei mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Bereitstellung bleiben unberührt.

Wunschhome kann den Geschäftsbetrieb oder Teile davon im Rahmen einer Unternehmensveräußerung, Umstrukturierung, Verschmelzung oder vergleichbaren Transaktion auf einen Rechtsnachfolger übertragen, soweit dies nach den gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.

Soweit hiervon bestehende Vertragsverhältnisse betroffen sind, werden die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Vertragsübernahme beachtet.

Die Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach Maßgabe der anwendbaren Datenschutzvorschriften.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden betroffene Nutzer über entsprechende Änderungen informiert.

Änderungen dieser AGB gelten grundsätzlich für zukünftige Verträge.

Soweit Änderungen während eines bestehenden Vertragsverhältnisses erforderlich werden, insbesondere aufgrund gesetzlicher Änderungen, Sicherheitsanforderungen oder notwendiger technischer Anpassungen, werden Nutzer hierüber in geeigneter Weise informiert.

Änderungen dürfen das vertragliche Gleichgewicht nicht unangemessen zum Nachteil des Nutzers verändern.

Soweit für eine Änderung die Zustimmung des Nutzers erforderlich ist, wird Wunschhome diese gesondert einholen.

Zwingende gesetzliche Regelungen über Änderungen digitaler Produkte bleiben unberührt.

Wunschhome ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen werden.

Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand Köln.